Non. Les alertes message texte en cas de panne prévue sont facultatives.
Que se passe-t-il si je ne m'inscris pas ?
Vous continuerez à recevoir les notifications de panne prévue par appel téléphonique automatisé.
Puis-je recevoir des alertes par message texte pour toutes les pannes de courant ?
Non. Pour l'instant, les alertes par message texte sont seulement disponibles pour les pannes prévues. Les alertes par message texte pour les pannes imprévues seront mises en place une fois que les alertes par message texte pour les pannes prévues seront pleinement opérationnelles. Certaines améliorations doivent encore être apportées au réseau avant que les alertes par message texte pour les pannes imprévues puissent être mises en place.
Y a-t-il des frais?
Énergie NB n'impose aucun frais pour les alertes par message texte. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Puis-je cesser de recevoir des messages textes?
Oui, vous pouvez vous désabonner en tout temps via votre compte en ligne Énergie NB ou en répondant ARRÊT.
Pourquoi avez-vous besoin d'un numéro de téléphone cellulaire?
Les alertes par message texte sont envoyées au numéro de téléphone cellulaire que vous avez indiqué comme numéro à appeler en cas de panne.