FAQs
Facturation et avantages
Étant donné les différences de taille et les autres variables associées à de nombreuses technologies d’énergie renouvelable, il serait impossible pour Énergie NB de prédire la quantité d’électricité qu’un système produira au cours d’une période donnée et le coût de cette production.
Il peut être coûteux d’acheter et d’installer des unités d’énergie renouvelable ; par conséquent, nous vous recommandons de faire des recherches sur les coûts de la source d’énergie renouvelable qui vous intéresse pour voir s’il est faisable de la brancher au réseau de distribution d’Énergie NB. Comme le solde de crédits retourne à zéro chaque mars, il est important de ne pas poser une tranche de production trop grande.
Ce service n’est pas offert aux clients du programme de mesurage net.
Oui, afin de montrer la consommation réelle d’électricité et la consommation nette d’électricité, il y aura de légers changements sur votre facture mensuelle. De plus, un état de compte fournissant de plus amples détails sera envoyé par courriel ou par la poste.
Énergie NB et le client devront s’entendre sur l’endroit où la tranche de production sera installée et l’approbation se fera au cas par cas.
Les modalités actuelles du programme permettent uniquement aux installations agricoles de compenser plus d’un point de mesurage par source de production d’électricité. Il existe des modalités spécifiques pour les applications liées aux exploitations agricoles.
- Si vous déménagez à un autre endroit sous le même nom qui est desservi par Énergie NB, les crédits d’énergie restants seront transférés au nouveau compte. Tous les crédits d'énergie restants transférés sont soumis aux modalités applicables dans le cadre du programme de mesurage net.
- Si vous déménagez à un endroit qui n’est pas desservi par Énergie NB, ou si le nouvel endroit est sous un nom de client différent, les crédits d’énergie seront réduits à zéro sans aucune compensation.
Le tarif pour les participants du programme de mesurage net sera le même que celui appliqué pour les clients ordinaires de l’usage commercial ou résidentiel.
Vous serez facturé mensuellement pour une période de 28 à 33 jours, semblable à votre période de facturation actuelle.
Énergie NB est tenue par la loi d’ajouter la TVH au montant total de l’électricité livrée, pas sur la quantité nette facturée. L’état de compte mensuel séparé indiquera le calcul de la TVH.
Admissibilité
Les technologies d’énergie renouvelable doivent être conformes aux réglementations gouvernementales. L’énergie solaire et l’énergie éolienne, entre autres, sont acceptées.
Énergie NB examine la capacité maximale à l’interconnexion du CA. Pour les installations solaires, il s’agit de la capacité globale maximale des onduleurs utilisés dans l’application. Pour les autres types de production, Énergie NB peut tenir compte de la capacité nominale de la génératrice si elle produit de l’électricité à CA.
Des règlements spécifiques s’appliquent aux locataires. Le locataire et le propriétaire de l’établissement sont mutuellement responsables de veiller à ce que la génératrice respecte toutes les exigences du programme. Il existe un processus de demande spécial pour les locataires.
Il est recommandé de faire d’abord des recherches sur le système que vous souhaitez installer. Tous les équipements doivent être certifiés par la CSA ou un autre organisme reconnu. Un électricien agréé devra effectuer les travaux d’électricité.
Vous devrez ensuite présenter une demande d’approbation à Énergie NB. Toutes les demandes doivent être accompagnées de la documentation requise. Avant l’installation du compteur bidirectionnel, un électricien autorisé devra faire une demande de permis de câblage. Il faut également obtenir l’approbation des Services d’inspection technique de Sécurité publique NB par le biais d’une inspection physique sur place.
Pour faire une demande de mesurage net, remplissez le formulaire de demande en ligne, joignez vos documents et soumettez votre demande. Notre équipe s’efforce de répondre dans les 10 jours ouvrables.
Il existe des modalités particulières que le client doit reconnaître, comprendre et respecter pendant sa participation au programme. Le client accepte ces modalités en soumettant une demande.
Tous les systèmes reliés au réseau doivent respecter les spécifications techniques de la production à mesurage net. Cette exigence vise principalement à assurer l’alimentation sûre et fiable de notre système en électricité et à garantir la sécurité de notre personnel. Si votre système fait partie intégrante de votre maison, alors oui, Énergie NB doit approuver l’installation.
Lignes directrices du programme
Grâce au programme de mesurage net d’Énergie NB, un client peut relier sa propre tranche de production au réseau de distribution d’Énergie NB. Ainsi, le client peut produire sa propre électricité pour sa propre consommation tout en restant connecté au réseau de distribution d’Énergie NB afin d’alimenter ses besoins en électricité quand sa tranche de production ne suffit pas.
Les clients peuvent relier une source d’énergie renouvelable (y compris l’utilisation alternative, le biogaz, la biomasse, l’énergie solaire, les petites centrales hydroélectriques ou l’énergie éolienne) d’une puissance nominale maximale de 100 kW au réseau de distribution d’Énergie NB.
Un compteur de mesurage net indique à la fois la consommation d’électricité du client par Énergie NB et l’excédent d’électricité que le client renvoie au réseau de distribution d’Énergie NB. Énergie NB facture la différence ou la « quantité nette » d’électricité utilisée.
Le mesurage net peut réduire votre facture d’Énergie NB si la production de votre tranche sert à réduire votre consommation d’électricité d’Énergie NB. Votre facture reflètera la différence entre votre consommation totale d’électricité et la production de votre tranche au cours de la période de facturation. C’est la « quantité nette » d’électricité. Les frais des services mensuels, les frais de location applicables (le cas échéant) et la TVH sur la quantité totale d’électricité livrée seront facturés chaque mois.
Le mesurage net n’est pas destiné à la vente d’électricité excédentaire à Énergie NB. L’excédent que vous ne consommez pas dans la période de facturation actuelle sera porté comme crédit aux mois subséquents jusqu’au 31 mars, date à laquelle le solde des crédits retourne à zéro.
Vous aurez besoin d’un compteur bidirectionnel qui mesure l’électricité entrante sur un cadran et l’électricité sortante sur l’autre. Énergie NB remplacera votre compteur existant et posera le compteur bidirectionnel. Vous devrez payer des frais de service. Ces frais se trouvent dans notre manuel des Barèmes et politiques des tarifs..
La génératrice doit être installée du côté client du compteur du service public. Le raccordement du côté du compteur du service public n’est pas autorisé.
Les frais d’appel de service d’Énergie NB pour le changement de votre compteur s’appliquent. Ces frais se trouvent dans notre manuel des Barèmes et politiques des tarifs..
En cas de panne de notre réseau de distribution, un onduleur dépendant du réseau approuvé pour le mesurage net ne peut pas fonctionner – il se met automatiquement à l’arrêt pendant une panne. Pendant une panne, il faut débrancher votre tranche du réseau de distribution d’Énergie NB pour protéger les équipes de réparation d’Énergie NB. Si vous voulez exploiter votre tranche de production pendant une panne d’Énergie NB, elle doit être munie de capacités spéciales de transfert et d’isolation.
Suite à l’approbation de votre formulaire de demande, Énergie NB exigera aussi :
- un permis de câblage de votre électricien
- l’inspection et l’approbation des Services d’inspection technique (inspecteur en électricité)
- la signature du formulaire des modalités relatives au mesurage net.
Une fois que les exigences ci-dessus auront été satisfaites, des démarches seront prises pour installer votre compteur de mesurage net.
- Si vous déménagez, vous êtes responsable de désactiver la génératrice à votre départ. Énergie NB peut débrancher le service si une génératrice liée au réseau fonctionne sans un propriétaire inscrit au programme de mesurage net.
- Le nouveau propriétaire aura besoin d’une copie de tous vos documents relatifs à l’installation de la génératrice. Cela l’aidera à accélérer le processus de demande de mesurage net.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le programme de mesurage net d’Énergie NB, veuillez communiquer avec : Sarah Kane au (506) 259-7237 ou SaKane@nbpower.com ou energyinquiries@nbpower.com.
Énergie NB créditera l’énergie excédentaire selon les modalités du mesurage net. Les modalités stipulent actuellement que l’énergie excédentaire est créditée pour une utilisation future. Une fois par an, le 31 mars, un exercice de réconciliation est effectué. Tout solde de crédits retourne à zéro. Actuellement, Énergie NB n’achète pas l’énergie excédentaire alors il est important de choisir la bonne taille pour le système.
ÉcoÉnergieNB offre des programmes de rabais pour aider à compenser les coûts de l'équipement de production d'énergie renouvelable.
Pour les propriétaires du Nouveau-Brunswick, veuillez consulter notre Programme éconergétique pour les maisons, qui se trouve dans la section « Pour votre maison » ou sur le site Web d'ÉcoÉnergieNB, avant d'entreprendre des travaux.
Pour les propriétaires d’entreprises du Nouveau-Brunswick, veuillez consulter notre Programme d’amélioration énergétique des immeubles commerciaux ou notre Programme d'efficacité énergétique industrielle, qui se trouvent dans la section « Pour votre entreprise » de notre site Web Économiser d’ÉcoÉnergieNB, avant d'entreprendre des travaux.
Les génératrices éoliennes doivent être correctement placées. Même si vous pensez qu’il y a suffisamment de vent, ce n’est peut-être pas suffisant pour que le projet soit couronné de succès. Certains clients sont satisfaits de leurs génératrices éoliennes, d’autres ont été déçus.
Solaire
Une installation typique produira environ 1150 kWh/an pour chaque tranche de 1000 watts installée.
Un système solaire typique de 5 kW installé sur un toit peut être acheté et installé pour environ 17 000 $. Si l’on prévoit d’ajouter des batteries ou d’autres options, le coût du système augmentera.
Les autres sources d’énergie, comme l’énergie éolienne ou les petites centrales hydroélectriques, ne sont pas très répandues et nous n’avons pas d’estimation de leur coût.
Vous devriez obtenir plus d’un devis et demander des options. La demande d’options peut offrir des possibilités qui peuvent vous être attrayantes.
Les panneaux solaires peuvent être achetés auprès d’installateurs de systèmes solaires, d’entrepreneurs en électricité ou de magasins en ligne.
Une installation solaire doit être approuvée par les Services d’inspection technique du ministère de la Sécurité publique du Nouveau-Brunswick. Ils travailleront avec un entrepreneur en électricité agréé pour s’assurer que le système est sûr et qu’il respecte tous les règlements, codes et normes de sécurité requis.
Vous devriez demander à votre entrepreneur en électricité de vous suggérer quelqu’un. Puisqu’ils sont dans ce domaine, ils connaissent peut-être quelqu’un de compétent. Il y a des installateurs solaires dans la plupart des régions du Nouveau-Brunswick. Une recherche sur Internet devrait pouvoir vous aider.