Les programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick ont été transférés sur un nouveau site Web
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En raison d’une mise à niveau technique, l’option « libre-service » sera indisponible à partir de 17 h le vendredi 16 mai jusqu’au lundi 19 mai à 23 h, que ce soit par téléphone ou par l’entremise de votre compte en ligne d’Énergie NB. Par conséquent, vous ne pourrez pas consulter le solde de votre compte ou les modalités de paiement. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous pouvez, toutefois, nous appeler pour signaler une panne ou nous envoyer un message sur les médias sociaux pour toute autre question!
L’évaluation indépendante des systèmes de facturation et de comptage résidentiels d’Énergie NB est complétée. Le rapport complet peut être consulté ici.
S’il y a un réverbère grillé dans votre quartier, nous aimerions le savoir afin de pouvoir le remplacer ou le réparer. Veuillez nous le signaler au moyen de ce formulaire en ligne. Si vous voyez des lignes électriques à terre ou quelque chose qui ne paraît pas « correct » sur un poteau ou une ligne, appelez-nous aussitôt que possible au 1 800 663-6272, notre numéro de services à la clientèle. N’oubliez pas que s’il y a des lignes ou un poteau par terre il faut garder une distance d’au moins la longueur d’un autobus (33 pieds). Ces installations risquent d’être très dangereuses.
Veuillez fournir toute information qui aidera nos techniciens à trouver la lumière défectueuse. Par exemple : adresse de voirie, carrefour, point de repère, etc.
Note : Pour de plus amples renseignements sur la protection et la confidentialité des données, lisez notre politique sur la confidentialité
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