Dans le monde entier et à la maison, les compagnies d'électricité sont confrontées à une multitude de défis qui entraînent un changement considérable dans l'ensemble du secteur de l'électricité.

Nous avons besoin d'un réseau électrique fiable et durable pour relever les défis auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui et nous préparer à ceux qui nous attendent, notamment l'augmentation de la consommation d'électricité par les utilisateurs industriels et les clients résidentiels, la croissance démographique et la nécessité de remplacer les actifs vieillissants par des solutions énergétiques plus propres et plus vertes.

En même temps, nous sommes conscients de l'augmentation des coûts pour les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises. Nous savons que l'électricité est un service essentiel à la qualité de vie et nous nous engageons à gérer nos propres coûts afin de maintenir les tarifs aussi bas que possible.

En tant que service public fondé sur le coût du service, les tarifs d'Énergie NB reflètent le coût réel de la livraison de l'électricité aux Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises. Comme les ménages et les clients commerciaux, nous subissons une hausse des coûts et nous faisons tout notre possible pour minimiser les augmentations de tarifs pour nos clients.

Le 15 décembre 2023, Énergie NB a présenté à la Commission de l'énergie et des services publics du Nouveau-Brunswick (CESP) une demande générale de tarifs de deux ans afin d'offrir aux Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises une prévisibilité des tarifs pour les exercices budgétaires 2024-2025 et 2025-2026.

Les documents relatifs à la demande de tarifs sont disponibles sur le le site Web de la CESP en recherchant l'instance 522. 

Décision sur les tarifs pour 2024-2025 et 2025-2025

Le 8 novembre 2024, le CESP a rendu sa décision concernant la demande générale de tarif de deux ans d'Énergie NB.

Pour les clients résidentiels, la décision signifie :

• Un ajustement mineur du tarif de l'énergie pour l’exercice 2024-2025 pour refléter le tarif approuvé de 13,46 ¢ par kWh, légèrement inférieur au tarif provisoire de 13,47 ¢ par kWh, qui est entré en vigueur le 1^er avril 2024. Les clients peuvent recevoir un ajustement de crédit pour la différence.

• À partir du 1^er avril 2025, un tarif d'énergie de 14,76 ¢ par kWh s'appliquera, ce qui représente une augmentation de 9,7 pour cent pour les clients résidentiels.

Le CESP n'a pas approuvé la proposition d'Énergie NB visant à ce que les frais de service soient identiques pour toutes les catégories de clients résidentiels. Les clients résidentiels verront un ajustement unique, rétroactif au 1^er avril 2024.

Le détail des nouveaux tarifs par catégorie est disponible sur la page des Barèmes et politiques des tarifs.

Dépôt d'une demande de recouvrement du compte d'écart

Le 12 décembre 2024, Énergie NB a présenté sa mise à jour annuelle sur le mécanisme de recouvrement des comptes d'écart, qui s'ajuste aux écarts entre les coûts budgétés et les coûts réels qui échappent en grande partie au contrôle d'Énergie NB. Pour l'exercice commençant le 1^er avril 2025, la redevance de recouvrement du compte d'écart, si elle est approuvée par le CESP, sera de 0,04 ¢ par kWh de plus que la redevance actuelle. Pour le client résidentiel moyen, cela signifie une augmentation d'environ 54 ¢ par mois.

Gérer vos coûts énergétiques

Nous comprenons que les changements de tarifs peuvent être difficiles. C'est pourquoi Énergie NB offre des programmes pour aider les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises à gérer leur consommation d'énergie et leurs coûts :

• Le Programme éconergétique amélioré permet aux ménages admissibles de profiter gratuitement de thermopompes et d'isolation.

• Le régime de paiements égaux aide les clients à établir un budget grâce à des paiements mensuels prévisibles.

• De l’aide au paiement est disponible pour les personnes qui en ont besoin.

Consultez le site www.ecoenergienb.ca pour obtenir de plus amples renseignements sur les programmes d'efficacité énergétique.

Énergie NB reste déterminée à fournir à ses clients une électricité sûre et fiable tout en gérant les coûts de façon responsable afin de répondre aux besoins énergétiques des Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises dans l'avenir.