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En raison d’une mise à niveau technique, l’option « libre-service » sera indisponible à partir de 17 h le vendredi 16 mai jusqu’au lundi 19 mai à 23 h, que ce soit par téléphone ou par l’entremise de votre compte en ligne d’Énergie NB. Par conséquent, vous ne pourrez pas consulter le solde de votre compte ou les modalités de paiement. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Vous pouvez, toutefois, nous appeler pour signaler une panne ou nous envoyer un message sur les médias sociaux pour toute autre question!

Les niveaux d'eau du bassin d'amont de Mactaquac pourrait être abaissé en dessous de 130 pieds dans les prochaines 24 heures en prévision d'une pluie importante. Il est conseillé aux habitants des environs de prendre les mesures de sécurité nécessaires.

Alertes de consommation d’électricité pour les clients résidentiels

Avez-vous reçu une alerte de consommation d'énergie ?

Une consommation plus élevée entraîne des factures plus élevées, mais vous pouvez gérer votre consommation. La consommation d’énergie est mesurée en kWh (kilowattheures) et représente la majeure partie de votre facture. Il peut y avoir d’autres frais sur votre facture, par exemple des frais de location ou de distribution, et ces coûts sont les mêmes chaque mois. Ce sont les kWh que vous pouvez gérer.

Il est possible d’apporter quelques changements dans les derniers jours de votre cycle de facturation afin de minimiser votre consommation d’énergie mensuelle. Vous trouverez ci-dessous cinq suggestions sur les points à améliorer.

Activités domestiques (question 1 de 5)

Avez-vous récemment apporté des modifications aux activités de votre foyer ? Il peut s’agir de la présence d’un plus grand nombre de personnes dans votre foyer, de la naissance d’un nouveau bébé, des travaux de rénovation de votre espace ou même de l’installation d’un système de chauffage plus efficace.

Oui
Non
Je ne sais pas

 

Température (question 2 de 5)

Les températures ont-elles été plus froides ou plus chaudes que d’habitude ? Pendant les mois d’hiver froids, il faut plus d’énergie pour chauffer votre maison, et en été, le temps chaud peut faire travailler davantage votre climatiseur.

Oui
Non
Je ne sais pas

 

Système de chauffage (question 3 de 5)

Votre système de chauffage est-il bien entretenu ?

Oui
Non
Je ne sais pas

 

Système de chauffage (question 4 de 5)

Chauffez-vous uniquement les pièces occupées ?

Oui
Non
Je ne sais pas

 

Consommation d’eau chaude (question 5 de 5)

Surveillez-vous votre consommation d’eau chaude ?

Un peu
Pas vraiment
Je ne sais pas

 

 

Consultez le site ÉcoÉnergieNB.ca pour obtenir d’autres trucs et conseils en matière d’efficacité énergétique.

 

 

Vous vous demandez toujours pourquoi vous avez reçu une alerte de consommation ?

Remplissez ce formulaire et l’un de nos experts en énergie communiquera avec vous pour discuter de votre consommation d’énergie.

 

Les erreurs suivantes se sont produites :
Formulaire Principale


 


Connectez-vous a votre compte Energie NB en ligne

Connectez-vous à votre compte Énergie NB en ligne pour obtenir des renseignements détaillés sur votre consommation énergétique. Vous pouvez basculer entre la consommation horaire et la consommation quotidienne pour avoir une idée des moments où vous consommez le plus d’électricité.